帮助

• 开始使用
• 看懂结果
• 撤销与空间
• 许可证
• 排查问题

开始使用

第一次扫描会做什么？

它读取规则库里写明的那些位置的体积和元数据，并在你的仓库里运行只读的 git 命令。不写入、不移动、不上传任何东西。一次扫描通常远不到一分钟。

怎么授予完全磁盘访问权限？

打开「系统设置 › 隐私与安全性 › 完全磁盘访问权限」，点 +，选择 Siftaway 并打开开关，然后重新扫描。没有这个权限，macOS 会对 App 隐藏邮件、Safari 和部分容器目录，结果会偏小。Siftaway 会在结果页如实说明，而不是假装那些目录是空的。

怎么切换语言？

Siftaway 默认跟随系统语言（英文或简体中文）。想手动指定，用菜单栏里的「语言」菜单，App 会重新打开以应用更改。

看懂结果

「建议清理」「谨慎清理」「不可删」分别是什么意思？

• 建议清理：会自己重新生成，或者一条命令很快就能重建。默认替你勾好。
• 谨慎清理：删得起，但重建代价高（要下载或编译很久）。会列出来，但默认不勾。
• 不可删：出现在深度扫描里，让你看到 Siftaway 拒绝了什么、为什么。没有勾选框。

证据是从哪来的？

来自你自己的机器，在扫描那一刻取得：命中的规则、仓库的 git 状态（分支、未提交与未推送的改动、stash、被 .gitignore 掩盖的文件）、lockfile 是否完整、数据多久没被写入，以及能重建它的命令。点任意一行可以打开证据面板。

为什么会写「超过 180 天没被写入」？

时间只作为理由展示，不会变成一个让你选的模式。它依据的是最后写入时间，对包缓存来说意味着「最后一次下载」而不是「最后一次使用」，所以这个数字是保守的。

为什么体积和 Finder 显示的不一样？

Siftaway 用的是和 Finder、磁盘工具相同的十进制单位（1 GB = 1,000,000,000 字节），报告的是磁盘上的实际占用。稀疏文件、硬链接和 APFS 克隆会让一个目录的逻辑大小远大于实际占用，磁盘分析页会把两个数都显示出来。

撤销与空间

怎么把东西放回去？

刚清理完，点结果卡上的「撤销这次清理」。过后想还原，在 Finder 里打开废纸篓，选中项目，选择「放回原处」。清空废纸篓之前，两种方式都有效。

我清了 50 GB，磁盘还是满的，为什么？

因为文件在废纸篓里，而废纸篓和它们在同一块盘上。在你到 Finder 里选择「清空废纸篓」之前，Siftaway 会一直显示「实际已释放：0 B」。这一步是故意留给你的：它是唯一不能撤销的一步。

清理到一半可以停吗？

可以。已经移走的留在废纸篓里，剩下的原样不动，结果卡会如实写明停在了哪一步。

许可证

怎么激活完整版？

1. 在 Siftaway 里点工具栏上的许可证按钮，复制这台 Mac 的设备码。
2. 打开许可证页面，填入订单号、结账邮箱和设备码。
3. 把许可证粘贴到 Siftaway 里，点「激活」。

激活需要联网吗？

运行 Siftaway 的那台 Mac 不需要。许可证是一段带签名的文本，App 在本地验证签名。你可以在任何有浏览器的设备上领取许可证，再带过去。

怎么再加一台 Mac？

用新 Mac 的设备码把上面的步骤再走一遍。你会得到一段列有全部机器的新许可证（按年与买断最多 3 台），在每台机器上都粘贴一次。

「这段许可证是给另一台 Mac 的」

许可证里没有列出这台 Mac 的设备码。到许可证页面把这台 Mac 加上，再粘贴新的许可证。

排查问题

为什么清理时有的项被跳过了？

原因会写在它旁边。常见的有：扫描之后目录变了、有进程正在使用它、或者它其实在永不删除清单里。重新扫描再试即可。这些检查见安全模型。

我知道的一个缓存没有被列出来

要么还没有规则覆盖它（全部 82 条都在规则页），要么它受保护，这种情况会在深度扫描里连同原因一起出现。希望覆盖哪些缓存，可以用 App 里的「反馈」，或写信到 support@siftaway.com。

联系我们

support@siftaway.com。App 里的「反馈」按钮会在你自己的邮件客户端里准备好一封邮件，可以选择附上诊断信息，发送前你能看到全文。里面只有规则 id 和计数，没有路径。